τεχνική Υποστήριξη Η/Υ
Η PcManiacs εξασφαλίζει τη συνεχή υποστήριξη των συστημάτων παραγωγής της, αλλά και μεμονωμένων περιφερειακών, διευκολύνοντας την αναβάθμιση και τον εκσυγχρονισμό τους. Διαθέτουμε άρτια οργανωμένο τεχνικό τμήμα με δυνατότητα πανελλήνιας τεχνικής υποστήριξης και κάλυψης επί 24ώρου βάσεως κατόπιν αιτήσεως.
MICROSOFT
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΡΟΛΗΠΤΙΚΗΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ
SERVERS- Check last definition file of the Symantec Corporate Server Protection.
- Check available disk space and clean unused RAM without rebooting.
- Check Event Viewer for critical events.
- Check DHCP server and IP availability.
- Check DND server.
- Check ISA / Internet Security Vulnerabilities from intranet users or applications.
- Check Exchange mailboxes.
- Check Webserver mailboxes, SpamVault security filters.
- Check backup jobs, History log.
- Download latest Microsoft Windows Update.
- Microsoft baseline Security analyzer, if needed.
- Ζητήστε προσφορά
ΣΤΑΘΜΟΙ
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΡΟΛΗΠΤΙΚΗΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ
ΕΡΓΑΣΙΑΣ- Check last definition file of the Symantec Client Security.
- Check last update for Spyware Client Software.
- Check available disk space & run Ms Disk Cleanup Utility.
- Check Event Viewer for critical events.
- maintain Outlook personal folders and inform the owner about his backup need.
- Download latest Microsoft Windows Update.
- Microsoft baseline Security analyzer, if needed.
- Ζητήστε προσφορά
Συμβόλαια τεχνικής Υποστήριξης
Ακούμε προσεκτικά και καταγράφουμε τις ανάγκες σας. Επεξεργαζόμαστε και διατυπώνουμε τις προτάσεις μας. Διασφαλίζουμε την ποιοτικότερη τεχνική σας εξυπηρέτηση.
Server
SUPPORT- 30% Έκπτωση επί του τιμοκαταλόγου παροχής υπηρεσιών
- Τηλεφωνική υποστήριξη
- Προληπτική συντήρηση server
- Server Backup για έκτακτη ανάγκη (με χρέωση).
- 6-8 εργάσιμες ώρες χρόνος απόκρισης τεχνικού.
- Επαναφορά/Επιδιόρθωση λειτουργικού από ιούς, δωρεάν για τον server, με χρέωση για τα τερματικά.
- Ζητήστε τιμή
NETWORK
SUPPORT- 30% Έκπτωση επί του τιμοκαταλόγου παροχής υπηρεσιών
- Τηλεφωνική υποστήριξη
- Προληπτική συντήρηση server
- Server Backup για έκτακτη ανάγκη (με χρέωση).
- 6-8 εργάσιμες ώρες χρόνος απόκρισης τεχνικού.
- IT Management & Consulting
Συμβουλευτικές Υπηρεσίες. - Επαναφορά/Επιδιόρθωση λειτουργικού από ιούς, δωρεάν για τον server, με χρέωση για τα τερματικά.
- Ζητήστε τιμή
TOTAL
SUPPORT- 30% Έκπτωση επί του τιμοκαταλόγου παροχής υπηρεσιών
- Τηλεφωνική υποστήριξη
- Προληπτική συντήρηση server
- Server Backup για έκτακτη ανάγκη χωρίς χρέωση.
- 4-6 εργάσιμες ώρες χρόνος απόκρισης τεχνικού.
- IT Management & Consulting
Συμβουλευτικές Υπηρεσίες. - Επαναφορά/Επιδιόρθωση λειτουργικού από ιούς,
χωρίς χρέωση. - Ζητήστε τιμή
Δικτυα Η/Υ - Εφαρμογες Δομημενης Καλωδιωσης
LAN & WAN
Σχεδιασμός και εγκατάσταση νέων έργων Tοπικών και Ευρέων (LAN & WAN), ασύρματων και δορυφορικών δικτύων.Έλεγχος και ασφάλεια δικτύων
Με προγραμματισμό και καταγεγραμμένες - τυποποιημένες διαδικασίες παραδίδεται το έργο εντός του χρονοδιαγράμματος.Στάδια Υλοποίησης
Αυτοψία του χώρου, Μελέτη δομημένης καλωδίωσης, Οικονομική Προσφορά, Εκτέλεση έργου, Πιστοποίηση.Αναβαθμισμένες Υπηρεσίες
Τμήμα 'δομημένων - ασφαλών δικτύων με σκοπό την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων διασύνδεσης.Χρόνος εργασίας - ανταπόκριση
Ταχεία ανταπόκριση και υπηρεσία ' 24 ώρες ' με προσωπικό ασφαλείας για μέγιστη διαθεσιμότητα συστημάτων.Εγγύηση εργασιών
Όλες οι εργασίες τεχνικής υποστήριξης καλύπτονται με εγγύηση τουλάχιστον 3 μηνών.ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ
Επικοινωνια
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.